茶颜悦色
茶颜悦色是长沙本土知名奶茶品牌,更是被全国奶茶爱好者所知的“网红”品牌,2013年创立于长沙。截至2020年12月,茶颜悦色共在长沙本地开出290余家直营店。
品牌战略
2021年9月15日,茶颜悦色官方称:暂时没有进驻一线的打算。当下主要的战略是做好长沙本地市场,继续在长沙开几百家店。
品牌服务
提供野营场地设施。
独创中国风茶
幽兰拿铁,16元
名字幽深长远,中西结合。店内最“难”喝的一种茶饮,这里的难喝是说喝得过程比较麻烦,茶的上面漂浮着清香的奶泡,奶泡上面再点缀着碧根果碎。吃的时候要先挑着碧根果吃,比较繁琐。挑得差不多后,把剩下的一小点碎末和奶泡搅拌到茶里,然后就可以喝了。里面的茶用的红茶,搅拌在一起,慢慢品尝,鲜奶味较浓,十分浓郁芳香,清凉回味。
风栖绿桂,12元
造型简单,用的就是绿茶,绿茶上面漂浮的也是奶泡,点缀得十分自然。是这几款当做个人最喜欢的一款,小抿一口,淡淡的茉莉清香沁人心脾,有种“为当梦是浮生事,为复浮生是梦中”的感觉。心情也仿佛在云端,飘飘然飘飘然,久久唇齿留香。
纤纤马卡龙,18元
打底红茶,上面是浓郁的奶沫,再上面是色彩缤纷、甜到心里的马卡龙,组合在一起有一种见到彩虹的愉悦感和惊喜,总体口感不错,值得一喝。
抹茶葡提,16元
奶泡都堆起来了,上面有葡萄干,十分好喝,欲罢不能。
一次探店完成,回味还有意境。中国风的小茶饮,犹如天青色等烟雨,而我在等你,感伤却不颓废的淡淡忧伤更是绝妙,似一曲终了,此时无声胜有声。
截至2021年10月,茶颜悦色在长沙、武汉、常德三地开有门店,计划2021年年底在株洲开门店 。

茶颜悦色
2020年12月1日,茶颜悦色武汉首家门店开业,开业当天人气火爆。据茶颜悦色方面称,当天上午10时,站队尾的顾客预计排队时长达8小时。12月2日,茶颜悦色创始人吕良对新京报记者表示,茶颜悦色计划在武汉深耕,未来还会陆续开出店铺,但暂时没有其他地区的拓展计划。
2021年4月2日,茶颜悦色登陆深圳,开设为期三个月快闪店。
2021年12月9日,株洲市煎雪饮品有限公司、株洲市竹沥饮品有限公司成立,注册资本均为500万人民币,法定代表人为孙翠英;股东信息显示,两家公司均由茶颜悦色关联公司长沙茶悦你我餐饮管理有限公司全资控股。
2021年12月23日,株洲首家茶颜悦色开业。
2022年8月9日,据新京报消息,茶颜悦色推出的“鸳央咖啡”将于8月10日开业,这也标志着茶颜悦色正式拥抱咖啡。
商标侵权案
2020年4月9日,长沙奶茶"茶颜悦色"被诉商标侵权案一审宣判:不侵权。
2021年1月6日,茶颜悦色发布声明还原了该案的时间线,称将等待法院公正判决。并表示,接下来将重视保护原创版权,会将茶颜悦色的惨痛教训公开给社会各界,给原创者作为参考,对侵权者予以警示。声明显示,茶颜悦色已于2020年8月委托湖南金州律师事务所就“茶颜观色”不正当竞争侵权行为向长沙市天心区人民法院提起诉讼,天心区人民法院在2020年8月17日受理立案,并在2021年1月4日进行了公开开庭审理,法院将在综合审理后择日宣判。对于为何起诉“茶颜观色”,茶颜悦色表示,“茶颜观色”侵权在先,却反过来先起诉茶颜悦色商标侵权。且在2020年4月8日长沙市岳麓区人民法院一审判决茶颜悦色胜诉后,“茶颜观色”并没有停止侵权行为。
2021年,茶颜悦色奶茶店陆续推出酒精奶茶新饮品,对此,不少市民提出了质疑,律师认为,超标或涉嫌违法 。
2021年5月25日,法院查明茶颜观色关联公司32204895号“茶颜”商标与湖南茶悦公司部分商标构成近似,易产生混淆误认,判决结果显示,相关部门就湖南茶悦公司所提出的无效宣告请求重新作出裁定。
2021年6月,北京法院对湖南茶悦公司“茶颜悦色”商标应核准注册的上诉主张依法予以支持。
2021年7月,由北京知识产权法院一审审理的原告湖南茶悦餐饮管理有限公司诉被告国家知识产权局、第三人广州洛旗餐饮管理有限公司商标权无效宣告请求行政纠纷一案,经北京市高级人民法院二审审理,最终维持一审结果,判决“茶颜”与“茶颜悦色”构成使用在类似商品和服务上的近似商标。
代购事件
2021年7月,茶颜悦色回应奶茶跨城代购的情况:不支持任何代购行为,如确认是代购行为门店将拒绝接单。
2022年8月18日上午,茶颜悦色南京地区两家店面首次开业,引来大量顾客涌入,黄牛预约代购1杯需要200元。人民网就此事发表评论,“奶茶只是一种饮品,不要过度‘神化’。品牌的推广铺天盖地、社交媒体的诱导无孔不入,消费者想不掏钱确实很难。只是一杯奶茶代购费200元,还有黄牛代买,怎么看都有些过了。近年来,我们已见过太多在网红品牌面前大排长队的场面,也有过很多次‘不过如此’的感慨。面对网红品牌,消费者要保持理性,也需‘量力而行’,才不会让商家跟黄牛牵着鼻子走。”
其他事件
2019年,茶颜悦色曾和乡村诗歌公益机构「是光诗歌」一起将孩子们的诗歌做成小诗集,同时也上线了「是光诗歌主题小诗杯」,邀请大家一起读诗。
2020年1月,茶颜悦色宣布了与「是光诗歌」合作的第二弹,此次诗集分别带来《晒太阳》、《打瞌睡》、《闹情绪》三个系列。用户需要到「茶颜悦色小程序-商城」用一个积点进行兑换,每换出一本小诗集,孩子们可获得 0.3 元/本的收入。茶颜悦色希望用这种形式帮助「是光诗歌」去到更多的山野间,让更多山里的孩子有机会用文字,说出自己的想法。据悉,这系列小诗集也可用作涂鸦,用户完成涂鸦后在微博@茶颜悦色官方微博,还能兑换到相关礼物。此外,二者还推出了联名「是光保温杯」,将在茶颜悦色的周边门店游园会上架。
2020年5月2日下午,针对武汉“异城团购”问题,茶饮品牌茶颜悦色通过官微发布最新回应声明称,其产品不适合长距离运输,出于食安、卫生和品质的考量,茶颜悦色不支持异城团购。
2020年8月17日,湖南茶悦文化产业发展集团有限公司作为原告将广州洛旗餐饮有限公司、广州凯郡昇品餐饮管理有限公司)、长沙市天心区刘琼饮品店作为被告,以被告使用与原告相同或近似装潢标识构成不正当竞争为由向长沙市天心区人民法院起诉。2021年4月22日,天心法院作出一审判决:
一、洛旗公司、凯郡昇品公司停止在全国范围内与茶悦公司相同或近似装潢的广告宣传、加盟许可招商宣传、虚假宣传不正当竞争行为;
二、洛旗公司、凯郡昇品公司共同向茶悦公司赔偿经济损失及合理维权费用150万元;
三、洛旗公司、刘琼饮品店共同向茶悦公司赔偿经济损失及合理维权费用20万元;
四、洛旗公司、凯郡昇品公司在《中国知识产权报》上刊发消除影响声明;
五、驳回茶悦公司的其他诉讼请求。
2021年2月19日晚,茶颜悦色在官方微博发布致歉声明,表示就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上‘捡篓子’这句长沙俚语的不妥造句给大家带来的糟糕观感,给各位友道歉。致歉声明还称,将立即召回这一批长沙话主题马克杯,会认真反思这次事件产生背后的原因。
2021年7月30日,@茶颜悦色官方微博发文回应关于北京2例确诊在长沙买茶颜悦色的相关情况。茶颜悦色表示,该密接门店目前已安排闭店处理,当天(7月25日)上班员工共17人,均已进行隔离。
临时闭店事件
2021年11月10日,茶颜悦色回应第三次集中临时闭店,长沙奶茶之王茶颜悦色宣布已在长沙临时关闭了七八十家门店。
成立生物科技公司
据天眼查APP显示,2021年9月2日,湖南省湘茗生物科技有限公司成立,法定代表人为孙翠英,注册资本500万人民币,经营范围包括茶饮料及其他饮料制造;农产品收购;农产品研发;食品的研发;食品检测服务等。股东信息显示,该公司由湖南茶悦文化产业发展集团有限公司(简称:茶颜悦色)全资持股。
法律诉讼
2021年11月26日,长沙知识产权法庭对湖南茶悦餐饮管理有限公司与广州洛旗餐饮管理有限公司、广州凯郡晟品餐饮管理有限公司、长沙市天心区刘琼饮品店不正当竞争纠纷一案二审宣判,认定侵权装潢元素3项,较一审减少8项,驳回一审被告之一洛旗公司的上诉,维持原判。
2022年5月11日消息,茶颜观色关联公司广州洛旗餐饮管理有限公司被强制执行172.5万元,案由系与茶颜悦色关联公司湖南茶悦餐饮管理有限公司商业贿赂不正当竞争纠纷的案件。
品牌在做宣传营销时,都有其想要表达的主题,但广告是面向所有人的,自然要考虑绝大部分人的感受。不能为了宣传效果,而忽略可能会造成的社会影响。在营销上搞创意、抖机灵无可厚非,但不可破了底线。守法遵规,尊重公序良俗是红线也是底线。任何试图挑战公众底线、突破幽默边界的手段、套路,不仅添不了彩,反而会起到反作用。(人民网 评)
2021年8月,入选艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2021年上半年中国新式茶饮品牌排行Top15》。
2022年10月,茶颜悦色荣获“新消费星锐品牌”。
2021年11月10日,茶颜悦色宣布临时关闭长沙七八十家门店,已经是该品牌在2021年的第三次集中临时闭店。 茶颜悦色坦言,长沙已有七八十家临时闭店了,之前的密集布点在长沙的城市发展中赚到了红利,疫情之下,自然也要承担人流减少带来的结果。
2021年11月26日,就“茶颜观色”率先状告“茶颜悦色” 案件在长沙知识产权法庭二审宣判,一审被告之一洛旗公司的上诉请求遭驳回,维持一审原判 。在长沙知识产权法庭庭审现场,“茶颜观色”洛旗公司败诉。
2021年12月17日下午,针对员工薪资调整引发争议一事,茶颜悦色发布声明称,因薪资调整后解释复杂的规则加之宣贯说明不到位,导致发薪当日很多员工在公司大群提出疑问,进而引发该事件。
2022年1月5日,茶颜悦色官方微信公众号发布消息,将于2022年1月7日起涨价。
2022年5月5日,重庆茶悦你我餐饮管理有限公司成立,法定代表人为孙翠英,注册资本500万人民币,经营范围含餐饮服务;食品互联网销售;食品销售;酒类经营等。
2022年8月18日,茶颜悦色在南京的两家门店如期开放,因排队人流量过大,其中一家店开业半小时便停业。
2022年8月19日,茶颜悦色发文复盘南京开业情况称,因为一杯奶茶,引起大家太多不必要的讨论,叨扰了大家的视线,也给南京带来了一场风波。对此,深感抱歉。
2022年9月17日,茶颜悦色发布关于调整门店英译标识的声明,决定撒下近日新开门店的Sexytea标识,并在后期的新店中不再沿用该英文名。
附件列表
词条内容仅供参考,如果您需要解决具体问题
(尤其在法律、医学等领域),建议您咨询相关领域专业人士。