中国人寿保险（集团）公司

中国人寿保险（集团）公司作为中国最大的商业保险集团，是国内几家资产过万亿的保险集团之一，是中国资本市场最大的机构投资者之一。

2021年，集团合并营业收入超1万亿元，合并总资产突破5.7万亿元，合并管理第三方资产超2万亿元（以上数据不含广发银行），持续保持历史高位。

中国人寿保险（集团）公司属国有大型金融保险企业，总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。集团下设中国人寿保险股份有限公司、广发银行股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险（海外）股份有限公司、国寿投资保险资产管理有限公司、国寿健康产业投资有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构，并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。

所属寿险股份公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后，又于2007年1月回归境内A股市场，成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司，已成为全球市值最大的上市寿险公司。

中国人寿实施“资源配置合理、综合优势明显，主业特强、适度多元，备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足”的集团化战略，奋力打造“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际顶级金融保险集团。

作为综合金融保险集团，中国人寿保险（集团）公司的下设企业的介绍如下：

中国人寿保险股份有限公司（China Life Insurance Company Limited）是中国寿险行业的龙头企业，注册资本282.65亿元人民币。公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据中国保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

广发银行股份有限公司（China Guangfa Bank Company Limited）成立于1988年，是中国首批组建的股份制商业银行之一。2016年，中国人寿入主广发银行，成为广发银行单一最大股东。广发银行秉持“诚信、责任、创新、笃行”的核心价值观，牢记“服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会”的历史使命，践行“相知相伴、全心为您”的服务理念，朝着实现“全国一流商业银行”的战略目标奋勇前进。

中国人寿资产管理有限公司（China Life Insurance asset Management Company Limited）是中国资本市场上最大的机构投资者之一、货币市场的重要参与者，在中国股票市场、基金市场、债券市场居于举足轻重的地位。目前具有资产管理领域“全牌照”资格，涉足国内外公开市场、公募基金、另类投资等多个领域。

中国人寿财产保险股份有限公司（China Life Property & Casualty Insurance Co.,Ltd）是全国性专业化财产保险公司，充分依托中国人寿集团化综合经营优势，主动适应经济发展“新常态”，已稳步成长为具有较强竞争力和影响力的财产保险市场主体，综合实力居财产保险行业前列。

中国人寿养老保险股份有限公司（China Life Pension Company Limited）是中国实力最强、服务网络最广、专业化程度最高的全国性专业养老保险公司，拥有人力资源和社会保障部批准的企业年金基金受托人、账户管理人和投资管理人资格。公司在全方位参与养老保障体系的三支柱建设，是保险行业的领军企业。

中国人寿电子商务有限公司（China Life Ecommerce Company Limited）于2013年12月6日在北京挂牌成立，是中国人寿保险（集团）公司全资成立的一级子公司，是国务院《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》印发后中国保险业第一家正式挂牌成立的电子商务公司。

中国人寿保险（海外）股份有限公司（China Life Insurance Overseas Co.,Ltd）立足港澳新、面向国际，是中国人寿拓展海外业务的国际窗口，在香港拥有25年经营历史，在澳门拥有30年的经营历史。是港澳地区最大的国有人寿保险企业和唯一以“中国”命名的专业人寿保险公司。业务涵盖寿险、投资及信托，为海外客户提供专业优质的产品和服务。

国寿投资保险资产管理有限公司（China Life Investment Holding Company Limited）是中国人寿保险（集团）公司旗下的专业另类投资管理公司，业务范围涵盖股权投资、医疗与健康投资、养老养生投资、不动产投资、基础设施投资、资产与企业管理等领域。近年来，投资业绩、投资品牌均位居行业前列，成为价值投资的实践者和中国另类投资行业的领跑者。

国寿健康产业投资有限公司(China Life Healthcare Investment Company Limited)是中国人寿保险（集团）公司旗下的专业投资管理公司。

保险职业学院（Insurance Professional College）前身为中国保险管理干部学院，创建于1986年，隶属中国人寿保险（集团）公司。2003年，该院改制为高职院校，是全国唯一一所专门从事保险教育的全日制普通高等职业学院。

为新中国历史最为悠久的保险公司之一，中国人寿始终是中国保险业的探索者、开拓者和领跑者，72年的风雨征程，开辟了中国人寿特色的科学发展之路，也是新中国72年保险事业发展与改革的一个缩影。

中国人寿的历史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中国人民保险公司所经办的人身保险业务。新中国建立刚刚20天，为迅速发展经济，经中央人民政府批准，成立了全国统一的保险机构——中国人民保险公司，下设人身保险室。

新中国成立初期的人身保险业务有强制保险和自愿保险两大类，强制保险主要是铁路、轮船、飞机旅客意外伤害保险，自愿保险则分为职工团体人身保险和简易人身保险两类。到1958年，共实现人身险保费收入1.41亿元，参加职工团体人身保险者达到300万人，参加简易人身保险者发展到180万人，对安定群众生活起到了积极作用。

1958年10月，国务院召开的西安财贸工作会议提出：“人民公社化后，保险工作的作用已经消失，国内保险业务应立即停办”。1959年，人身保险业务和其他国内保险业务一道进入全面停办状态。

十一届三中全会之后，1979年4月，国务院批准《中国人民银行行长会议纪要》，作出了“逐步恢复国内保险业务”的重大决定。11月，全国保险工作会议在北京隆重召开，中断了20年的国内保险业务正式宣告恢复，中国保险业迎来了一个崭新的发展时期。

在财产保险业务率先恢复的基础上，1982年，开始恢复办理人身保险业务。中国改革开放的伟大实践，社会主义市场经济体制的建立健全，为保险业发展提供了强大动力。1982年至1995年的13年间，人身保险业务以平均每年40%的速度递增。

1995年，中国第一部《保险法》诞生。1996年，根据《保险法》关于财产保险和人身保险分业经营的要求，中保人寿保险有限公司在承继原中国人民保险公司全部人身保险业务和重组17家地方寿险公司的基础上组建成立，进入了专业化经营时代。

个人营销制度的引入和全面推行，促进了公司的快速发展。从1996年到1998年，营销队伍由4万多人发展到20万人，保费收入从192亿元增加到540亿元，一跃成为中国最大的保险公司。

1999年3月，中保人寿保险有限公司更名为中国人寿保险公司，成为国有独资的一级法人，直接隶属于国务院。至此，中国人寿正式独立登上中国金融保险市场的大舞台，为数亿中国人提供各种人身保险，承担着服务经济发展与维护社会稳定的重要功能。

为积极应对加入WTO带来的挑战，2000年，中国人寿作出了股份制改革的重大决策，确立了建立现代企业制度的发展方向。

2002年，中国人寿提出了“实现保费1000亿，跻身世界500强”的目标，当年实现保费收入1287亿元，并以此业绩首次入选《财富》“全球500强”企业。

2003年，是中国人寿发展史上具有重要里程碑意义的一年。这年6月，中国人寿保险公司重组为中国人寿保险（集团）公司，并独家发起设立了中国人寿保险股份有限公司。12月17日和18日，中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港成功上市，创造了当年全球最大规模的IPO。重组上市的成功，标志着中国人寿迈进了一个前景更加灿烂辉煌的新时代。

2022年8月12日，中国人寿发布公告称申请自愿将公司存托股从纽交所退市并撤销该等存托股及其对应H股在证券交易法项下的注册。

2003年中国人寿保险（集团）公司重组设立以来，适应金融综合经营的发展趋势，开启了集团化发展的征程。同年，集团公司和寿险公司联合发起设立了中国人寿资产管理有限公司。

2006年，中国人寿新一届领导班子研究制定了“主业特强、适度多元”的集团化发展战略。2006年底，财险公司和养老险公司相继成立。同时，对海外公司、国寿投资公司、保险学院的改革工作也基本完成，一个集寿险、财险、企业年金、资产管理、实业投资、保险教育等业务于一体的中国最大的保险集团初具规模。

2007年1月9日，寿险公司在上海成功回归A股。自此，中国人寿成为中国首家境内外三地上市的金融保险企业。携A股回归的“王者之风”，中国人寿在“主业特强、适度多元”的发展战略之下，确立了打造国际顶级金融保险集团的奋斗目标，明确了中国人寿特色的科学发展之路，提出了全面提升综合经营管理能力的战略要求。中国人寿又好又快发展、做大做强做优的道路越走越宽广。

2020年财报显示，中国人寿保险股份有限公司利润50,268百万元。

2021年10月15日，中国人寿与雄安新区联合发起设立的“河北雄安白洋淀生态环保基金（有限合伙）”完成注册，首期规模65.02亿元，由广发银行河北雄安分行托管，重点投资于生态环保及绿色基础设施等领域。10月16日， 2021-2022赛季CBA联赛揭幕战在浙江诸暨打响，官方主赞助商中国人寿正式迎来与联赛携手的第五个赛季。12月，中国人寿保险股份有限公司不断优化产品设计，丰富产品供给，持续为人民美好生活提供有速度、有温度的保险保障。12月24日，中国人寿与中国中铁在京携手发起设立国寿铁工基础设施专项投资基金，签约总规模300亿元。

2022年3月，中国人寿保险股份有限公司新增投资无锡国寿成达股权投资中心（有限合伙）。

2022年8月26日，在中国人寿举行2022年中期业绩新闻发布会上，中国人寿副总裁、总精算师利明光在发布会上回应了从美股退市的相关问题。

2022年9月消息，广东省人民政府与中国人寿保险（集团）公司在广州签署全面战略合作协议，深入贯彻习近平总书记对广东系列重要讲话和重要指示精神，坚决落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重要要求，进一步深化双方全面战略合作，更好发挥保险服务业对广东经济社会发展的支持促进作用。省长王伟中与中国人寿保险（集团）公司董事长白涛出席并见证签约。

据中国人寿官微，截至2022年11月26日17时，中国人寿集团旗下寿险公司已实现36家省级分公司个人养老金产品出单，覆盖所有先行地区。

2022年6月，中国人寿保险（集团）公司法定代表人变更为白涛。

2011年11月份的四大保险集团列入“中管”（中央管理），悉数升格副部级央企的消息基本确定。

在2011年底，上述四家保险集团公司人事权已转交至中组部。有保险集团公司内部获悉，中组部部长李源潮在3月16日正式宣布了此项决定，表明四大国有保险公司新班子的调整及组成人员的重新排位已经完成。这意味着中国人寿保险集团（下称“中国人寿”）、中国人民保险集团（下称“中国人保”）、中国太平保险集团（下称“中国太平”）以及中国出口信用保险公司（下称“中信保”）的组织关系及人事权已统一交至中组部，悉数升格副部级央企。四家保险集团的相关高层亦“官升一级”。保监会副主席杨明生将执掌中国人寿，为副部级别。

2016年3月1日，中国人寿发公告称，公司与花旗集团及IBM Credit签订了相关收购协议，拟以6.39元/股的价格，合计收购后者持有的广发银行36.48亿股，总对价约为233.12亿元。交易完成后，公司将持有广发银行约67.29亿股，持股比例将由20%增至43.686%，成为其单一最大股东。

“成己为人，成人达己”企业文化核心理念，源自于中国人寿一直以来的奋斗实践，是对公司在长期的发展过程中形成的独特文化品质的提炼概括。中国人寿认为，只有不断发展和完善自己，才能更好地为他人服务；而通过成就和帮助他人，才能不断地创造自己的价值，实现自己的理想。其中既包括企业与客户相互信任和共同成就、员工及销售伙伴的相知相托、共同成就，也涵盖了企业与股东、与行业、与社会乃至与国家同呼吸共命运的责任和担当。

人寿保险服务作为中国人寿的主营业务，由中国人寿保险股份有限公司承担，经营范围涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。中国人寿保险股份有限公司作为中国最大、也是全球市值最大的专业寿险公司，秉承“用专业和真诚赢得感动”的信念，力求通过“热诚、规范、准确、便捷”的服务，回报广大客户的支持与信赖。

中国人寿的寿险业务在国内市场一直居领先地位，占有中国寿险市场最大的市场份额。2010年，境内寿险市场份额为37.2%。中国人寿拥有寿险行业覆盖区域最广的机构网络和规模最大的分销队伍，共有遍布全国各省区市（台湾除外）、延伸至县乡的4800多家分支机构、1.5万多个营销网点、71.6万名个人代理人、1.26万名团险销售人员及9.4万多家分布在商业银行、邮局、信用社等的销售网点，与多家专业保险代理公司和保险经纪公司进行长期合作。截至2008年底，中国人寿拥有超过1.2亿份有效的个人和团体寿险保单、年金合同及长期健康险保单，已为超过6亿人次的客户提供过保险服务。

中国人寿通过遍布全国的3000家客户服务单位以及先进的95519“一站式”客户服务电话，使客户一周七天都可享受咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记等一系列服务。

财产保险服务是中国人寿的一项新主营业务，由中国人寿财产保险股份有限公司承担，经营范围主要包括：财产损失保险、责任保险、法定责任保险、信用保险和保证保险、农业保险及其他财产保险业务；上述业务的再保险业务，以及中国保监会批准的其他业务。

中国人寿财险公司拥有完善领先的服务体系，为客户提供全方位、多层次、专业化的财产保险保障。

行业领先的呼叫平台：95519、4008695519双重客户服务热线随时为客户提供接报案、救援、咨询、查询、预约、投诉等全方位服务。

一言九鼎的服务承诺：索赔手续齐全，索赔金额3000元以下，1个工作日内赔款；20000元以下，3个工作日内赔款；20000元以上，7个工作日内赔款；市区内30分钟到达事故查勘现场；异地出险可就近索赔，无需支付任何异地查勘费用。

专业高效的服务团队：24小时响应的电话中心团队，为客户提供报案、咨询、查询、预约、投诉和保单激活等各项服务；卓越高效的销售服务团队，以客户需求为导向，科学定制保障方案，充分满足客户的个性化需求；专业贴心的理赔服务团队，及时查勘、快速理赔，一次性清楚提示客户需提供的所有索赔资料，切实保障客户核心利益。

方便快捷的救援网络：覆盖世界近200个国家、地区和全国范围的医疗救援服务网络及覆盖全国90%以上县域的道路救援服务网络，随时向您伸出援助之手。

贴心超值的增值服务：只需拨打4008695519，客户便可在第一时间享受“悦行·锦程”道路救援卡提供的紧急拖车、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、吊车清障、更换轮胎、运返维修车辆、住宿安排、继续行程、运送行李、酒后代驾等十余项增值服务。

立体高效的监督机制：公司建立了定期、量化的内部考评机制、服务品质暗访监督机制、社会义务监督员机制；引入第三方调查机构，积极建立、完善客户服务质量评价体系；从社会各界聘请412名义务监督员，通过内部检查和外部监督，为客户服务品质管理提供坚实保证。

养老保险服务是中国人寿一项新的主营业务，由中国人寿养老保险股份有限公司承担，其经营范围主要包括：企业年金业务；个人年金业务；上述业务的再保险业务，以及经中国保监会批准的其他业务。

中国人寿养老保险股份有限公司具备人力资源和社会保障部颁发的企业年金基金受托人、账户管理人和投资管理人三项资格，与中国人寿资产管理有限公司的企业年金基金投资管理人资格一起，形成中国人寿“三位一体”的企业年金服务架构体系和完整服务链，为各类企业客户降低了管理成本，提高了管理效率，防范了管理风险。通过中国人寿强大的专业力量和服务网络优势，客户能够享受中国人寿为其量身定做的一揽子整体企业年金解决方案、多样化的产品选择和全国范围内“点对点”稳定便利、统一无差异的优质服务。

广发银行成立于1988年，是国内首批组建的股份制商业银行之一。秉持“诚信、责任、创新、笃行”的核心价值观，牢记“服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会”的历史使命，践行“相知相伴、全心为您”的服务理念，朝着实现“全国一流商业银行”的战略目标奋勇前进。

广发银行致力于为客户提供高质量、高效率、全方位的综合金融服务。在北京、天津、河北、山西、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、重庆、四川、云南、陕西、新疆等境内24个省（直辖市、自治区）100个地级及以上城市和澳门特别行政区设立了44家直属分行、862家营业机构，并与全球100多个国家和地区的1,319家金融机构建立了SWIFT密押关系，为30多万对公客户、3,700多万个人客户、4,600多万信用卡客户和3,600多万移动金融客户提供优质、全面的金融服务。

资产管理服务是中国人寿的一项主营业务，由中国人寿资产管理有限公司承担，经营范围包括管理运用自有资金；受托或委托资产管理业务；与以上业务相关的咨询业务；国家法律法规允许的其他资产管理业务。中国人寿资产管理有限公司作为国内最大的保险资产管理公司和国内资本市场最大的机构投资者，管理资产超过16000亿元。

中国人寿在资产管理服务领域，拥有高水准的专业投资研究、决策执行和风险防范力量，在国内多种固定收益产品及其衍生品种的研究和投资工作中处于领先地位；是中国债券市场最大的机构投资者之一，在长期债券市场具有重要影响；是国内最大的基金投资机构；一贯坚持价值投资、长期投资、战略投资的股票投资理念，稳健经营；紧跟保险资金投资渠道不断拓宽的政策进展，关注各类投资领域。

中国人寿资产管理有限公司的企业和银行信用评价体系、信用风险评估模型有效防范了投资风险；独具特色的基金评估方法，具有领先水平的投资信息管理支持系统等为投资者获取最大回报提供一流服务。

在为客户提供多样化投资产品选择和个性化投资管理服务方面，中国人寿独创以账户管理为主线的矩阵式投资管理模式，根据委托方账户特性，确定投资指引，量身订制资产配置方案，并进行精细化组合管理，在委托方风险承受能力范围内追求合理而稳定的收益。

中国人寿能够以国际化的标准提供各类准则下的会计核算、资产估值服务和高效的清算服务；为委托人提供相关领域的专业支持和增值服务；定期向委托方提供投资品种报告；针对客户要求提供各投资品种投资市场分析和投资策略展望；每年邀请国际顶尖投资顾问，与委托方共同举办专题培训项目，提高投资水平。

中国人寿境外保险和资产管理服务，由中国人寿保险（海外）股份有限公司、中国人寿富兰克林资产管理有限公司承担，主要业务包括人寿保险、投资连结保险、健康保险、退休计划（公积金与强积金）及基金管理、第三方机构客户境外资产管理及投资咨询服务。

面对经济全球化浪潮和中国经济腾飞的历史机遇和挑战，中国人寿以建设国际顶级金融保险集团为目标，以国际化的视野、国际化的理念、国际化的思路、国际化的专业知识、国际化的技能为基础，积极开展境外保险服务，努力推动国际合作。

中国人寿通过专业化的另类投资平台——国寿投资保险资产管理有限公司，开展股权投资、不动产投资、养老养生投资及资产管理等业务。公司专业的投资和管理团队将为您提供投资咨询与顾问、委托和受托资产管理、不良资产处置、房地产开发管理、物业管理、酒店管理等服务。

中国人寿的保险教育服务包括博士后培养、保险专业学历教育、职业教育和保险领域的专业培训。

中国人寿博士后科研工作站各项工作由中国人寿保险（集团）公司总部直接负责。保险类教育培训由中国人寿的专业培训机构——保险职业学院（位于长沙，是全国唯一一所专门从事保险职业教育的全日制普通高等院校）和中国人寿（成都）保险研修院，具体落实教育培训内容集高职教育、成人教育、职工培训和资格考试“四位一体”。

中国人寿恪守承诺，重视履行保险责任。仅2003年至2009年间就支付各类赔款和给付金3824亿元。中国人寿目前拥有全球最大的客户群，其中，短期保单客户1.8亿人次，长期客户1.6亿人次，累计服务对象超过6亿人次。

2003年6月13日，中国人寿和中国电信签订“团体年金保险”亿元大单。

2004年2月4日，中国人寿为美国驻华使领馆人员承保医疗险、意外险。

2004年3月20日，中国人寿与济南铁路局续签亿元大单。

2004年5月18日，中国人寿与中国海洋石油总公司签约员工团体补充医疗险。

2005年3月24日，中国人寿与以色列大使馆合作，启动中国公民赴以色列意外伤害紧急救援保险业务。

2007年10月25日，中国人寿财产保险股份有限公司成功承保山西电力公司财产险项目山西电力。

2007年10月26日，中国人寿财产保险股份有限公司承保中国网通河南省分公司及其12个地市分支机构的企业财险。

2008年3月15日，中国人寿推出的首张维吾尔保险单在喀什面世，填补了没有维吾尔文字保险合同的历史性的空白，满足了少数民族群众的保险需求，促进新疆少数民族保险业的发展。

2003年至2008年，中国人寿先后作为“神5”“神6”“神7”载人航天飞船的唯一寿险承保商，为航天员及航天专家提供巨额人身保险。

2009年4月30日，中国人寿财产保险股份有限公司成功承保皖能集团马鞍山万能达发电有限公司财产一切险及公众责任险。

中国人寿财产保险股份有限公司现已成功承保天津西站交通枢纽市政公用配套工程。当前，中国人寿财产保险股份有限公司连续三年承保中国国际贸易中心运营期一揽子保险。

2019年6月17日22时55分，四川省宜宾长宁县发生6.0级地震。地震发生后，中国人寿财险高度重视，立即启动重大突发事件应急预案，6月18日上午8:32分，宜宾高县客户车辆因高空坠物造成车辆受损。中国人寿财险在接到报案一小时内即完成公司在本次灾害中的首笔赔付。截至6月24日，中国人寿财险宜宾中支接到震区报案10件，无伤亡客户。目前，已完成赔付9件，赔付2万余元，中国人寿财险将持续为广大客户提供快速、便捷、人性化服务。

2019年6月，我国南方多地普降暴雨，爆发洪涝灾害，农作物受灾严重，企事业单位和人民群众财产遭受重大损失。灾情发生后，中国人寿财险高度重视，相关各级机构心系受灾客户，第一时间启动应急程序，制定理赔服务应急措施和预案，简化理赔流程，全力开展理赔服务工作。截至6月24日，因此轮南方暴雨造成的报案量1395件，预估损失金额超2000万元，各项理赔工作正在高效、有序进行中，以尽快使受灾客户恢复正常的生产生活。

2018年7月5日，两艘游船在返回普吉岛的途中遇难，中国人寿快速响应，开通理赔绿色通道，当场赔付保险金40万元，其后陆续赔付保险金，共计202.25万元。

2018年中国人寿针对各个年龄群开发了国寿福臻享版、福瑞安康（尊享版）等一系列专属重大疾病保险产品，全年完成重大疾病理赔近20万件，其中受理未成年人理赔案件1300余件，给付保险金过亿元。

2018年3月，中国人寿与当地政府合作，为当地扶贫干部定制扶贫干部保险组合，保费300元/人，2018年8月8日，该地市扶贫干部在工作期间因交通事故意外不幸身故。2018年8月15日，受益人申请理赔，中国人寿第一时间安排专人开展理赔服务，协助客户收集相关资料。8月20日，给付身故保险金100万元。

2015年8月12日晚，天津滨海新区瑞海公司危险品仓库发生爆炸。事故发生后，开展理赔服务。

2014年8月3日16:30云南省昭通市鲁甸县龙头山镇发生6.5级地震，造成重大人员伤亡和财产损失。地震发生后, 总分公司有效联动，全面开展抗震救灾、理赔服务。

2014年3月8日，马航MH370航班发生失联事件。中国人寿获悉后第一时间启动了重大突发事件应急预案，建立了总分联动、省际协同的工作机制，与民航主管部门保持紧密联系，并在北京丽都饭店设立国寿服务站。

20世纪90年代以来，银川、西安、南京、包头、大连、武汉等地发生空难，中国人寿累计为遇难者赔付保险金2800多万元，促进了善后工作的顺利进行。

2000年12月25日，洛阳东都商厦发生特大火灾，309名遇难者中有79人参加保险，其中75人在中国人寿投保。中国人寿及时给付保险金280.7万元。

2000年6月22日，四川省合江县榕山镇“榕建一号”客轮翻沉，造成62人死亡、69人下落不明。中国人寿及时给付保险金52.4万元。

2003年11月3日，湖南省衡阳市发生了特大火灾坍塌事件，20名消防官兵英勇牺牲。虽然该省57000余名公安干警都投保了意外险，但保额仅4万元。

2005年6月11日，黑龙江省宁安市沙兰镇突降暴雨，引发泥石流，导致镇中心小学107名学生遇难，其中103人在中国人寿投保。中国人寿保险股份有限公司及时给付保险金106万元，并组织捐款100万元。

2007年8月13日，湖南省凤凰县在建的堤溪沱江大桥突然坍塌，64人罹难，23人受伤。中国人寿保险股份有限公司共给付保险金400万元。

2008年初，中国南方大部分地区发生了罕见的低温雨雪冰冻灾害，给灾区人民生产生活带来了极大困难。中国人寿各级公司急灾民之所急，迅速投入了理赔工作。全系统累计受理相关案件8669起，赔付1742.9万元。

2008年2月28日、29日，江西丰城电力职工江玉新、南城电力职工黄快生不幸意外殉职。中国人寿保险股份有限公司立即开通“理赔绿色通道”，为两位烈士家属各给付20万元。

2008年2月4日，中国人寿保险股份有限公司第一时间将保险金送到在冰雪灾害中因公殉职的交警孔晓岩家中。

2008年3月7日，哈尔滨市利鑫达木业股份有限公司厂房遭遇火灾。中国人寿财产保险股份有限公司领导及理赔人员第一时间赶赴现场，向客户预付赔款，为客户尽快恢复生产、减少经济损失提供了极大帮助。

2008年5月12日14时28分，一场里氏8.0级的特大地震在四川省汶川县发生。这是新中国成立以来破坏性最强、波及范围最大的一次地震。中国人寿给付3.78亿元，累计捐款6000万元；助养孤儿624名。图为地震后的北川县城。

2008年5月14日上午，中国人寿保险（集团）公司总裁杨超来到受灾严重的绵竹县富新二小视察受灾情况。

2008年5月16日上午，中国人寿保险（集团）公司总裁杨超在重庆儿童医院看望地震中受伤的小学生。

“5.12”四川汶川特大地震发生后，中国人寿从全系统抽调了数百名理赔和销售精英，深入重灾区各公司，协助开展理赔和灾后恢复工作。

“5.12”四川汶川特大地震后，中国人寿保险股份有限公司迅速为参加抗震救灾的解放军官兵、医护人员等12类抢险救灾人员提供了每人保额为20万元的人身意外伤害保险，有力地支援了抗震救灾工作。

中国人寿累计为参加“5.12”四川汶川特大地震抗震救灾工作的伤亡官兵给付保险金674万元，其中，为“5.31”遇难机组烈士给付210万元。

2008年6月16日，特大暴雨袭击深圳，洪水涌进厂房、居民区，造成重大损失。中国人寿财产保险股份有限公司立即奔赴一线查看定损。

2008年9月24日，云南省云天化联合商务有限公司的企业财产遭遇“黑格比”台风袭击，中国人寿财产保险股份有限公司及时响应客户报案，组织相关人员进行现场查勘和理赔，最大限度减小企业的损失，理赔工作得到客户的高度肯定。

20世纪90年代以来，银川、西安、南京、包头、大连、武汉等地发生空难，中国人寿累计为遇难者赔付保险金2800多万元，促进了善后工作的顺利进行。

2007年11月28日，中国人寿与东北电网公司共同签署了《东北电网-中国人寿企业年金受托合作协议》。

2007年12月6日，中国人寿养老保险股份有限公司中标四川省烟草公司企业年金基金受托机构。

2008年1月16日，中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司与秦皇岛港务集团签约企业年金业务。

2008年3月，中国人寿养老保险股份有限公司成功中标中国五矿集团公司企业年金受托人。

2008年3月，中国人寿养老保险股份有限公司与光大银行合作企业年金业务。

2008年3月20日，中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司与中国工艺集团分别签订企业年金受托管理、账户管理和投资管理合同。

2008年6月，江西省原有企业年金整体移交至中国人寿。

2008年6月，中国人寿养老保险股份有限公司成功中标中国民生银行企业年金受托人资格。

2008年6月，中国人寿养老保险股份有限公司连续成功中标中国第二重型机械集团公司、川渝中烟工业公司企业年金受托人资格。

2008年6月，中国人寿养老保险股份有限公司成功签约渤海船舶重工有限责任公司企业年金受托人、账户管理人和投资管理人三项资格。

2008年6月，中国人寿养老保险股份有限公司成功中标湘西烟草企业年金受托人、账户管理人和投资管理人三项资格。

2008年8月，中国人寿养老保险股份有限公司成功签约江苏中烟工业公司企业年金受托人、投资管理人资格。

2008年9月3日，中国人寿养老保险股份有限公司成功中标中国中化集团公司企业年金受托管理人。

2008年10月16日，中国人寿养老保险股份有限公司成功获得中国烟草总公司广西壮族自治区公司企业年金基金受托管理人资格。

2008年10月，中国人寿成功签约中国第二重型机械集团公司企业年金受托人、投资管理人资格。

2008年10月23日，中国人寿养老保险股份有限公司从四家投标公司中脱颖而出，以较大优势取得了南京港口集团公司受托管理人资格。

2008年12月10日，中国人寿养老保险股份有限公司成功中标中粮集团有限公司企业年金受托管理机构。

2009年2月，中国人寿养老保险股份有限公司中标哈尔滨铁路局企业年金基金投资管理人。这是继太原、南昌铁路局之后，中国人寿在铁路局企业年金业务中争取的第3单。

2009年3月，中国人寿中标上海铁路局年金大单。

2009年4月，中国人寿积极参与湖北省企业年金存量移交工作。

2008年11月至2009年6月，中国人寿凭借丰富的资产管理经验，先后中标铁路系统17个路局企业年金投资管理人。

2009年10月，中国人寿中标厦门航空有限公司企业年金基金投资管理人。

2009年10月，中国人寿中标辽宁省电力有限公司企业年金基金受托管理人。

2010年1月，中国人寿中标沈阳铁路局企业年金基金投资管理人。

2010年4月，中国人寿中标焦作煤业集团有限责任公司企业年金基金账户管理人。

2010年5月，中国人寿中标中国出版集团企业年金基金受托管理人。

2010年6月，中国人寿中标中国石油化工集团企业年金基金投资管理人。

2010年7月，中国人寿喜获华北电网有限公司企业年金基金受托管理人资格。

2010年7月，中国人寿中标中国中信集团企业年金基金投资管理人。

2010年7月，中国人寿中标陕西中烟工业有限公司企业年金基金账户管理人。

2010年8月，中国人寿中标黑龙江省电力有限公司企业年金基金受托管理人。

2010年9月，中国人寿中标中国建筑股份有限公司企业年金基金投资管理人。

2010年9月，中国人寿中标北京市公共交通控股（集团）有限公司企业年金基金受托管理人。

2010年9月，中国人寿中标吉林省农村信用社联合社企业年金基金受托人、账户管理人和投资管理人。

2010年10月，中国人寿中标江西省电力公司企业年金基金受托人。

2010年11月，中国人寿中标甘肃省电力公司企业年金基金投资管理人。

2011年1月，中国人寿中标北京城建集团有限责任公司企业年金基金受托管理人。

2011年3月，中国人寿中标中国冶金科工集团公司企业年金基金投资管理人资格。

2011年3月，中国人寿养老保险股份有限公司喜获中国盐业总公司受托管理人及投资管理人资格。

中国人寿深入研究不同行业、区域、渠道、客户群对风险保障、财务管理的差异化需求，深度聚焦客户个性化、多元化需求开展产品创新，探索满足人生各个阶段对于风险防范、健康、医疗、养老、子女教育、家庭理财等方面的需求，为客户带来全新消费体验。

中国人寿保险（集团）公司秉承“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念，遵循“诚信为本、稳健经营”的企业宗旨，恪守“创新、拼搏、务实、奉献”的企业精神，把“与客户同忧乐”作为企业价值观，以“与时俱进、争创一流”的精神，努力打造国内领先、世界一流的大型现代保险与金融控股集团，致力于造福社会大众，为建设和谐社会贡献更大的力量。

1.爱心探视客户，提供快速、贴心的理赔服务

2.“医保通”系统，提供“零时间、零距离”赔付方式

3.千元以下、资料齐全、责任明确的案件，采取立等可取的赔付方式

2021年7月28日消息，中国人寿公布2021年上半年理赔服务报告显示，上半年，中国人寿赔付件数超940万件，同比增加40%，理赔金额超269亿元，平均每天赔付5.1万件、为客户送去超1.4亿元赔款。从赔付件数看，医疗赔付占到了绝大部分，比例为93.9%。从理赔金额分布来看，医疗赔付占比最高，达到40.8%。所有赔付案件中，理赔金额最高的一笔达到1925万元。

通过重组，集团公司向该公司转让了所有转移保单，同时保留非转移保单。这些非转移保单给集团公司造成了相当损失，主要原因是集团公司在产品设计中使用的预定利率（即集团公司将要给付的准备金）高于其投资资产所能获得的回报率。这种现象是中国所有其它主要人寿保险公司共同经历过的，称为「利差损」。从1996年至1999年，人民银行数次降低利率，使集团公司能够从投资资产中获得的回报低于其产品设计中使用的保证利率。1999年，中国保监会降低保险公司可支付的最高保证利率，因此集团公司其后发售的保单未出现「利差损」。

通过重组，集团公司已与财政部共同建立一个特殊目的基金，专门用于支付非转移保单下的给付。特殊目的基金的资金来源将包括集团公司所保留的投资资产、非转移保单续期保费收入、中国人寿根据下文所述的退税机制的部分所得税退税、特殊目的重组基金的投资所得的利润、集团公司在该公司的现金股东股利所得、集团公司在不时出售股份所得的收入、财政部在下文所述特殊目的基金有亏损时注入的资金。该特殊目的基金预期将由集团公司和财政部共同管理。该特殊目的基金将支付集团公司的经营开支，包括由于非转移保单所产生义务的给付及赔付，以及运作特殊目的基金所产生的费用，包括第三方的管理费和专业人士的费用，以及基金管理委员会同意的其它用途。基金将设有管理委员会，由财政部两至三名代表和集团公司两至三名代表组成，负责基金的管理，而遇有特定重大项目，须取得财政部批准。一旦非转移保单下的所有给付责任都已满足或如果基金管理委员会同意，该基金即可解散。

根据一般适用的税务法律法规，集团公司、该公司以及集团公司和该公司联合成立的资产管理公司将分别作为独立纳税人上报及缴纳所得税。根据财政部及国家税务管理局预期将批准的退税办法，将把集团公司业务合并于该公司，如同一个单一纳税人计算出一个假设的所得税。若根据该计算的假设所得税少于集团公司、该公司及资产管理公司实际分别缴纳的所得税之和，则该超出部分的税款将退还集团公司。集团公司具有高额的结转税收损失，而且该公司预计集团公司于未来数年内仍然会面对亏损。

根据中国税法，每一年的税收损失可以，就税务而言，适用于未来的五年，因此预计在若干年内实际缴纳税款之和应超过假设的集团公司的应缴税额。该等退税机制预期在重组生效日期起的若干年内实施。该公司正就此安排与财政部（包括资产管理公司）商讨。

根据中国保监会对最低偿付能力的规定，集团公司的实际偿付能力低于监管要求的最低偿付能力。根据上述规定和保险法，中国保监会有权责令偿付能力不足的保险公司向第三方出售资产或转让其保险业务，以及委任接管人接管该公司。见「监管保险公司监管－偿付能力」一节。该公司相信，基于上述财政部的批准，中国保监会不大可能采取这些行动。然而，该公司不能保证中国保监会不会对集团公司采取上述处置行动，如果中国保监会采取这些行动可能会对该公司有重大不利影响。

中国人寿历年保费规模如下

中国人寿在养老社区投资上逐步涉足，力图在养老产业的初断打下良好基础。2010年全国“两会”期间，中国人寿董事长杨超透露，初步规划构建养老社区“一南一北”的格局，已在河北廊坊拿地超万亩，计划总投资约100亿元，而南部则有可能落户海南。红岩资本总裁吴征声称，将在养老产业项目上与人寿紧密合作，中国人寿养老地产整体策划方案全部出自他的精英团队。

中国人寿深入研究不同行业、区域、渠道、客户群对风险保障、财务管理的差异化需求，深度聚焦客户个性化、多元化需求开展产品创新，探索满足人生各个阶段对于风险防范、健康、医疗、养老、子女教育、家庭理财等方面的需求，为客户带来全新消费体验。

寿险公司针对健康开发了“国寿福（臻享版）”系列、“康宁终身（至尊版）”、“财富传家”分红型终身寿险、“全家福”系列产品。

资产管理率先推出“凤凰”、“麒麟”等系列产品，纾解上市公司股权质押风险，支持民营企业化解融资难题。

2021年6月，中国人寿推出“国寿福”系列保险产品。国寿福（盛典版）系列保险产品包含国寿福终身重大疾病保险（盛典版，A款）、国寿福终身重大疾病保险（盛典版，B款）两款产品，客户可以根据自身需求进行选择。

2015年6月8日，中国人寿保险(新加坡)有限公司正式成立并对外营业，标志着中国人寿正式进入以新加坡为支点的东南亚保险市场，国际化拓展迈出坚实步伐,具有里程碑意义。

2016年11月11日、16日，中国人寿伦敦、纽约代表处相继开业，这是继在中国香港、中国澳门、新加坡设立子公司后又一新的“境外根据地”，也是中国人寿海外布局的又一突破。

2018年8月15日，中国人寿保险（印尼）有限公司在印度尼西亚首都雅加达成立。成为第一家进入印尼寿险市场的中国金融保险企业，填补了中国与印尼双方在寿险领域中的合作空白，为“一带一路”建设加油助力。

2019年8月22日，中国人寿集团旗下寿险公司发布半年报，上半年公司营收4572亿元，归属于母公司股东的净利润为人民币375.99亿元，同比增长128.9%。

“耀眼的业绩，离不开以党建为核心凝聚的组织力和战斗力。同时，中国人寿不忘国企初心，积极履行社会责任，并从中寻找方向，汲取能量。”中国人寿集团董事长王滨对记者说。

在服务国家重大战略、服务实体经济、助推脱贫攻坚、防范化解重大风险等方面，中国人寿努力作好表率。研发“一带一路”专属保险产品、发起白洋淀生态保护基金、创新设立中国人寿雄安金融发展中心……今年上半年，中国人寿直接投资实体经济超过360亿元，其中支持国家重大战略投资超过200亿元；努力解决小微和民营企业融资难题，打造“民营金融快车”一体化服务，今年上半年，通过信贷投放支持实体经济超过2000亿元，向民企新增投放贷款超过700亿元；通过创新保险扶贫、产业扶贫、教育扶贫等多种方式，丰富创新扶贫方式方法，截至2018年底，累计为建档立卡贫困户赔付金额15.2亿元，新增承保扶贫项目648个，覆盖26个省区市的1320个县级行政区，支付赔款超过59亿元。此外，今年以来，中国人寿全面开展重大风险排查和乱象整治工作，坚决守住不发生系统性金融风险的底线。

“作为国有控股综合金融集团，中国人寿必须坚持‘回归价值’，守牢风险底线，坚定不移地闯出一条高质量发展新路来。”王滨说。

2019年7月18日，“启始不凡、成就远见”——国寿健康产业投资有限公司揭牌仪式在京举行，中国人寿集团旗下独立的健康产业投资业务板块宣告诞生。

《“健康中国2030”规划纲要》提出，发展健康产业是健康中国建设五大战略任务之一，要将健康产业发展成为国民经济支柱性产业。为积极谋划贯彻落实举措，全力支持健康产业发展，中国人寿集团党委于2019年初做出决策部署，统筹现有健康养老产业资源，优化健康养老战略布局，成立国寿健康产业投资有限公司。

中国人寿集团党委副书记、总裁袁长清在揭牌仪式上表示，成立国寿健康产业投资有限公司，是中国人寿综合化经营的一件大事，是集团公司党委在准确把握人民群众健康需求变化趋势、准确把握健康产品发展态势、准确把握保险发展规律的基础上做出的重要决策，是贯彻落实新发展理念、推进金融供给侧结构性改革的重要部署，是探索新的发展模式、重振国寿、推进公司高质量发展的重要举措，开启了中国人寿健康产业发展的新篇章。

2019年7月9日，中国人寿保险（印尼）有限公司推出印尼寿险市场上第一款人民币保险储蓄产品。该产品将为当地客户提供更多的资产配置选择，并助推人民币进一步国际化。

中国人寿保险（印尼）有限公司总经理林建国在致辞中感谢了印尼金融服务管理局和印尼寿险行业协会对中国人寿的支持与指导。即日起，这款人民币保险储蓄产品将率先通过中国银行雅加达分行的九个网点进行代理销售。

中国驻印尼大使馆经济商务参赞处公使衔参赞王立平在致辞中表示，希望中国人寿保险（印尼）有限公司以推出该款产品为契机，深入了解印尼客户，不断提供更好的服务与产品，让保障更加多样化。

中国人寿是第一家进入印尼寿险市场的中国金融保险企业，中国人寿保险（印尼）有限公司成立于2018年8月15日，填补了中国与印尼双方在寿险领域中的合作空白。公司将用优质的产品和服务赢得客户的信赖和支持，与社会各界携手共进，为印尼经济社会发展作出贡献，为“一带一路”建设加油助力。

作为第一个销售该产品的合作渠道，中国银行雅加达分行在最新一期印尼权威金融杂志《INFOBANK》公布的2018年度印尼全部银行综合经营指标排名中，在全部114家银行中排名第五，评级为优秀；在印尼外资银行分行中名列第一。中银集团与中国人寿的此次合作在印尼推出首支人民币保险产品，意味着中国银行雅加达分行的人民币服务更完善和多元化。

2021年5月，专属商业养老保险试点启动，参与试点的保险公司包括中国人寿保险（集团）公司。

2020年1月15日，中国人寿发布保费收入公告称，2019年，累计原保险保费收入约为人民币5684亿元（未经审计）。资料显示，2018年，中国人寿累计原保险保费收入约为人民币5362亿元。据此计算，2019年同比增长6%。

2020年3月25日，中国人寿发布了2019年业绩报告。数据显示，去年该险企总保费收入达5670.86亿元，同比增长5.8%，一年新业务价值达586.98亿元，同比增长18.6%。同时，得益于总投资收益增加、手续费及佣金支出税前扣除政策调整的影响，中国人寿去年归母净利润同比增长411.5%，达582.87亿元。

2021年，中国人寿实现归母净利润509.21亿元。

作为国有独资金融保险企业，且所属寿险公司是在纽约、香港、上海三地上市的公众公司，中国人寿高度重视各利益相关方的期望，根据各方需求不断搭建和完善与外界沟通的渠道，以讲诚信、负责任的态度，努力营造各利益相关方互惠共赢的良好局面。

持续深化改革创新，积极推进综合化经营、科技化创新与国际化布局。

以出行、医疗、救援为重点的服务资源整合正式启动。“国寿大脑”、大数据平台、“国寿云”等一系列全面开放的数字化平台建成使用；寿险公司、财险公司新一代系统上线运行；司法援助保险、“E秒票据”等创新性项目有力助推经济社会发展；海外市场拓展顺利，印尼公司顺利开业。让公司高质量发展的成果回馈社会、服务民生、惠及客户；

秉承金融央企使命，助力打好精准脱贫攻坚战。

发起成立总额达5亿元的扶贫基金，向贫困地区派出600余名驻村干部，累计投入超过1亿元；发挥保险扶贫独特优势，针对贫困人口累计开发37款保险产品，新增承保扶贫项目648个，覆盖26个省、区、市的1320个县级行政区，支付赔款超过59亿元；支持4个定点扶贫县脱贫攻坚，龙州县成为广西首个脱贫摘帽的国家扶贫开发重点县，定点扶贫工作受到中央领导充分肯定。

积极服务实体经济发展，倡导践行绿色金融，厚植生态文明建设。

出资10亿元参与设立国家融资担保基金；为港珠澳大桥、中俄东线天然气管道工程、国家石油储备基地建设等重大项目提供风险保障超过3600亿元；在业内率先推出纾困专项产品，积极支持优质上市公司化解短期市场风险。积极助力污染防治，2018年新增绿色投资项目签约规模164亿元。旗下资产公司成为国内首家签署联合国支持的负责任投资原则并承诺践行ESG（环境、社会和治理）投资理念的保险资管机构。

截至2020年1月31日，中国人寿保险（集团）公司共计捐款达1500万元，为抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情。

2021年7月23日，为践行金融央企责任，中国人寿宣布，通过中国人寿慈善基金会向河南省捐赠3000万元，支援河南抗击特大洪涝灾害，用于受灾地区抢险救灾和灾后重建。

2022年4月18日，为更好支援一线疫情防控，积极履行金融央企责任，中国人寿宣布向上海和吉林捐赠700万元，与社会各界守望相助、共克时艰。

2013胡润国有品牌榜，760亿元品牌价值，排名第6;

2012胡润品牌榜，790亿元品牌价值，排名第8;

2011胡润品牌榜，1010亿元品牌价值，排名第6;

2010胡润品牌榜，770亿元品牌价值，排名第6;

2009胡润品牌榜，600亿元品牌价值，排名第5;

2008胡润品牌榜，600亿元品牌价值，排名第5;

2007胡润品牌榜，708亿元品牌价值，排名第5；

《福布斯》（“Forbes”）2010年“全球上市公司2000强”第90位

英国《金融时报》（“Financial Times”）“全球500强企业”第41位

《亚洲金融》（“FinanceAsia”）2010年度“最佳公司治理奖”、“亚洲利润最高100名企业”

《财富》中文版“中国上市公司500强排行榜”第6位

2010年度中国“信誉企业”认证“最高荣誉大奖”

《21世纪经济报道》“亚洲保险业竞争力排名”(不含日本、马来西亚)第1名，“亚洲最佳保险公司奖”

新浪金麒麟论坛“年度最佳保险公司大奖”

2010年第七届中国最佳企业公民评选“中国最佳企业公民奖”

2013年荣获中国品牌价值研究院、中央国情调查委员会、焦点中国网联合发布的2013年度中国品牌500强。

2017年6月6日，《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布，中国人寿保险名列第78位。

2018中国品牌价值百强榜第16位。世界五百强第42位。

2018年《财富》世界500强排行榜第42名。

2018年6月20日，世界品牌实验室(World Brand Lab)在北京发布了2018年《中国500最具价值品牌》分析报告。中国人寿(3253.72亿元)居第五位。

2018年12月，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，排名第139。

2019年12月18日，人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第53位。

2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，中国人寿以1150（亿元人民币）的品牌价值上榜，汇桔网·2019胡润品牌榜品牌榜排名第16，2019金融品牌价值全国排名第5。

2019年12月11日，上榜2019年度《世界品牌500强》，排名132。

2019年12月，中国人寿保险（集团）公司入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。

2019年11月19日，2019年度亚洲金融竞争力评选榜单公布，中国人寿保险股份有限公司获得“ 2019年度亚洲最佳寿险公司”奖。

2019年，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019中国保险行业上市公司网络口碑榜》榜单中位列第四位。

2019年9月1日，2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，中国人寿保险（集团）公司排名第7位。

2019年9月1日，2019中国企业500强发布，中国人寿位列第11。

2019年7月，《财富》世界500强排行榜发布，中国人寿保险（集团）公司位列51位。

2019年7月，《财富》中国500强排行榜发布，中国人寿位列第11。

连续17年入选《财富》杂志“世界500强”，2019年排名第51位；

连续18年入选中国企业联合会、中国企业家协会“中国企业500强”，2019年位列第11位；

连续入选世界品牌实验室“世界品牌500强”，2019年位列第139位；

连续16年入选世界品牌实验室“中国500最具价值品牌”，位列第5位，品牌价值达人民币3539.87亿元，在中国保险企业中蝉联第一；

入选《福布斯》“全球上市公司2000强”，2019年位列第105位；

2019年，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019中国保险行业上市公司网络口碑榜》榜单中位列第四位。

2020年1月11日，“2019中国企业社会责任500优榜单”发布，中国人寿保险股份有限公司位列第13位。

2020年1月3日，中国人寿在2019年上市公司市值500强中，排名第11。

2020年1月，2020年全球最具价值500大品牌榜发布，中国人寿排名第58位。

2020年1月，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019中国寿险上市公司企业声誉排行榜》15强。

2020年3月，BrandFinance发布了《2020年全球品牌价值500强报告》，中国人寿保险（集团）公司排名第58位。

2020年5月，英国品牌咨询公司“品牌金融”（Brand Finance）发布“2020全球最具价值100大保险品牌”排行榜（Insurance 100 2020），中国人寿保险（集团）公司排名第3位。

2020年5月10日，“2020中国品牌500强”排行榜发布，中国人寿排名第50位。

2020年5月12日，人民日报中国品牌发展研究院发布中国品牌发展指数之中国企业社会责任领先指数，排名第18。

2020年5月13日，福布斯发布第18期全球企业2000强榜单。中国人寿名列第37位。

2020年7月2日，上榜2020年半年度中囯企业市值500强总榜单排名第15。

2020年7月27日，《财富》中国500强排行榜发布，中国人寿保险（集团）公司排列第10位。

2020年8月，“中国500最具价值品牌”揭晓：中国人寿保险（集团）公司以4158.61亿元（人民币）的品牌价值位居第5位。

2020年8月10日，2020年《财富》世界500强排行榜发布，中国人寿保险（集团）公司排名第45位。

2020年9月28日，中国企业联合会、中国企业家协会发布的“2020中国企业500强”榜单中，中国人寿保险（集团）公司列第10位。

2020年11月18日，荣获中国TOP金融榜年度金融机构奖。

2020年11月28日，获得“2020年中国百强企业奖”。

2020年12月，2020“金紫荆”香港国际金融周——香港国际金融论坛暨中国证券金紫荆奖颁奖典礼在深圳举行。经过前期网络投票、组委会审定和专家评审，中国人寿保险股份有限公司荣获“最佳投资者关系上市公司”奖。

2020年12月，位居2020年世界品牌500强榜单第127位。

2020年12月，在“第十二届卓越竞争力金融机构评选”颁奖典礼上，中国人寿保险股份有限公司荣膺“2020年度卓越竞争力精准扶贫贡献奖”。

2020年12月17日，中国人寿斩获三项案例大奖。其中，中国人寿“扶贫保工程六大支柱全面支持脱贫攻坚”荣获社会责任年度案例奖，“70周年书信征集展演活动”荣获中国金融年度品牌大奖，集团成员单位广发银行“信用卡超级广发日整合营销案例”荣获整合营销年度案例奖。

2020年12月22日，被世界品牌实验室评为2020年《中国保险十大影响力品牌》（第1名）。

2021年1月，获得由新华网主办、中国企业改革与发展研究会联合主办的2020中国企业社会责任云峰会“2020中国社会责任杰出企业奖”。

2021年1月2日，荣登2020年中国公司市值500强榜单，排名12位。

2021年1月5日，获得2021年《财经》长青奖-可持续发展普惠奖。

2021年01月16日，2020中国服务业企业信用100强第71位。

2021年1月，位列2020中国企业信用500强第418位。

2021年1月，位居2020中国上市公司信用500强榜单中第417位。

2021年1月18日，中国内地城市上市公司总市值排行榜(2020)正式出炉，中国人寿在内地上市公司总市值排名中排名第12。

2021年1月，中国人寿位列《2020胡润品牌榜》——寻找最具价值中国品牌第12位。

2021年1月26日，荣登2021年全球品牌价值500强榜单。

2021年1月，荣获“2020中国社会责任精准扶贫示范企业奖”。

2021年1月30日，入选“2020中国上市公司品牌500强”，位居第二名。

2021年1月31日，排列2021全球最具价值500大品牌榜第72位。

2021年5月，位列福布斯2021全球企业2000强第49位。

2021年6月22日，入选中国500最具价值品牌榜单，排名第5位。

2021年8月2日，位居2021年《财富》世界500强排行榜，第32位。

2021年9月，位列2021年《亚洲品牌500强》第9位。

2021年10月，福布斯发布2021全球最佳雇主榜，中国人寿保险（集团）公司排名第103位。

2021年10月，位居2021胡润品牌榜第27位。

2022年7月，位居2022年《中国500最具价值品牌》报告第5位。

北京时间2022年8月3日，位居《财富》世界500强排行榜第40位。

2022年9月22日，由世界品牌实验室主办的“亚洲品牌大会”在上海召开，会上发布了2022年《亚洲品牌500强》排行榜，中国人寿位居第8位。

2021年2月26日，银保监会回应中国人寿被举报等热点事件：

事件发生后，银保监会高度重视，要求黑龙江银保监局第一时间成立专项工作组展开调查。前期，针对举报人反映的问题，黑龙江银保监局黑河分局对中国人寿黑河市嫩江支公司依法进行核查，对已查实的违法违规问题依法作出了行政处罚。下一步，黑龙江银保监局将举一反三，把核实信访举报与查处违法违规结合起来，全面排查中国人寿黑龙江省辖内相关业务，并根据查实的情况，对相关机构和责任人依法严肃处理。同时，银保监会责成中国人寿总公司深入核查问题线索，全面自查，加大追责问责力度，切实保障消费者和从业人员合法权益。目前，中国人寿已作出具体安排，正在加紧开展有关工作。

2021年3月26日，在业绩发布会上，国寿股份总裁苏恒轩回应称，公司高度重视，第一时间赶赴当地进行调查，目前调查已经接近尾声，将尽快公布客观、公正的调查结果。

2021年4月28日，中国人寿公布公司前员工张某某网络实名举报黑龙江省嫩江支公司时任经理孙某某相关问题的调查通报。通报显示，公司成立专项调查组赶赴当地展开调查。举报反映的孙某某违规违纪问题部分属实。基于调查结果，中国人寿给予孙某某撤职处分，给予黑河分公司时任总经理黄某某撤职处分，并对黑龙江省公司及嫩江支公司6名责任人进行追责处理。针对网络举报反映的基层支公司经营管理中出现的问题，中国人寿表示，将以此为戒，举一反三，进行全面排查，对各类违纪违规问题一经发现，严肃查处，绝不姑息。

据黑龙江银保监局发布的行政处罚信息显示，中国人寿保险股份有限公司嫩江支公司存在：虚挂中介业务套取佣金；给予投保人保险合同约定以外的其他利益；未经批准变更营销服务部营业地址的违法违规行为。

对此，时任经理孙小刚对以上违法违规行为负有责任。对中国人寿保险股份有限公司嫩江支公司处罚款50万元；对孙小刚给予警告并处罚款9万元。

中国人寿保险股份有限公司黑河分公司存在：虚列佣金及虚列费用；内控管理缺失的违法违规行为。时任总经理黄亚辉对黄亚辉对虚列佣金及虚列费用的违法违规行为负有责任。对中国人寿保险股份有限公司黑河分公司给予警告并处罚款51万元；对黄亚辉给予警告并处罚款4万元。

两张行政处罚决定书共处罚114万元罚款。

2022年8月12日，中国人寿公告，综合考虑公司美国存托股份的交易量与公司境外普通股(“H股”)全球交易量相比有限，以及维持存托股在纽交所上市和该等存托股及其对应H股在1934年美国证券交易法(经修订)项下的注册并遵守证券交易法规定的定期报告要求及相关义务所涉及的行政成本较高，公司将根据证券交易法规定，申请自愿将公司存托股从纽交所退市，并撤销该等存托股及其对应H股在证券交易法项下的注册。

2022年7月25日消息，国寿集团党委委员、拟任副总裁赵鹏已正式出任中国人寿保险股份有限公司党委书记，接替2022年已满59岁的中国人寿总裁苏恒轩。值得注意的是，待履行完相关程序，赵鹏将出任中国人寿总裁一职。

2022年8月1日消息，中国人寿(601628)保险（集团）公司官网发布公告称，经中央研究，蔡希良同志任中国人寿保险（集团）公司党委副书记、副董事长、总裁。

2022年8月2日，中国人寿公告，因工作调动，苏恒轩已于8月1日向公司提出辞任公司总裁、执行董事、战略与资产负债管理委员会委员职务，该辞任自同日起生效。同日，经公司第七届董事会第十五次会议审议通过，赵鹏已获委任为公司总裁，其担任公司总裁的任职资格尚待中国银行保险监督管理委员会核准。核准通过前，董事会指定赵鹏为本公司临时负责人。